よくあるご質問|鹿児島市・姶良市・日置市のリフォーム専門店「リビングプラザ滝の神」

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リフォームに関してお客様から多く頂くご質問

その他

  • リフォーム相談をするには、どのような方法がありますか?

    ご訪問・ご来店・お電話・オンラインでご相談をお受けしています。

  • 近隣挨拶は行ってもらえるんですが?

    工事開始の約1週間前に、近隣の挨拶に回らせていただきます。 ※工事の規模などにより挨拶時期は異なります。(日程は事前にお伝えします)
    お客様の方でも、近隣の方に近所でお会いした際などに一言リフォーム工事について直接お伝えいただくと工事中・工事後の近隣関係が良好に保てます。

  • 職人さんって話しかけにくい気がして、工事が不安です。

    無口で不愛想で…と思われやすいのですが、仕事に集中しているだけです。
    疑問や質問があったら、お気軽にご質問ください。聞きにくい場合は担当者にご連絡ください。

  • 貴重品(現金、貴金属・高価なものなど)は、そのままでも 大丈夫ですか?

    工事範囲以外の場所に保管してください。工事を行わない部屋や自宅以外(ご実家など)に移動していただけるとお客様も安心して過ごしていただけます。工事着工日はバタバタしますので、事前に移動をお願いします。

  • 商品だけを購入したいのですが、可能でしょうか。

    条件付きで可能です。前払い、店舗受取りが条件となります。メーカーのアフターサービスの利用もご検討ください。

  • ガーデニング&ファーマーズ滝の神(園芸店)のポイントカードは使えますか?

    申し訳ございません。お使いいただけません。

  • 他社で行った工事に不満があるのですが、どこか相談できる所 はありませんか?

    はい、ございます。

    ①公益財団法人「住宅リフォーム・紛争処理支援センター」0570- 016-100 

     ※専門家相談が可能、平日の10時から17時 

    ②市町村の「消費生活センター (窓口)

     【鹿児島:099-258-3611】平日の8時30分から17時15分

     【姶良市:0995-66- 3111】平日9時から16時

     【日置市:099-273-2172】平日8時半から17時

  • チラシの商品を展示で見れますか?

    はい。チラシに「展示中」と記載されている商品は、滝の神のショールームでご覧いただけます。

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