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リビングプラザ滝の神公式LINE 活用方法徹底解説!

スタッフブログ O担当

2021.07.01 (Thu) 更新

こんにちは!鹿児島市・姶良市・日置市のリフォーム会社、リビングプラザ滝の神です!!

 

皆さん、リビングプラザ滝の神の公式LINEは活用してらっしゃいますか?

 

便利そうだけど使い方がわからない…」「勝手がわからなくて怖い…」と思われている方も多いのではないでしょうか?

 

本記事では、そのようなお客様へ向け、登録方法からリビングプラザ滝の神公式LINEの使用方法を徹底解説する記事となっております!

是非、最後までご覧下さい!

 

目次
1.滝の神公式LINEの登録方法
2.画面の見方
3.リッチメニューの使い方
4.応答機能の使い方
5.おわりに

 

1.滝の神公式LINEの登録方法

 

・LINEアプリをインストールする

 

まず、LINEアプリをインストールしていない方は、準備として、あらかじめLINEアプリをインストールする必要があります。

 

インストール方法については、LINEさんの公式記事にわかりやすくまとまっていますので、

 

こちらの記事を

 

参考にしてインストールなさってください。

 

・リビングプラザ滝の神公式LINEへの登録方法

 

まず、下の画像をタップしてください。

 

LINEコード

 

タップすると、LINEアプリでこのような画面が開きます

この画面が開かれた状態で、画像にて赤枠で囲われている追加と書かれたボタンをタップすると友だち登録が完了します。

 

2.画面の見方

 

さて、友だち登録を行うと、以下のような画面が表示されるかと思います。

 

 

本項目では、上記の画像のような友だち登録後の画面(トークルームと言います)を四つに分け、それぞれがどのような役割を持つかについて解説します。

 

・トーク画面

 

画像で①と番号が振られた部分を、トーク画面と呼びます。

 

この部分には、リビングプラザ滝の神公式からのお知らせや、お客様との受け答えなどが表示されます。

 

【すべて無料でご案内】~と表記されている部分については、4.応答機能の使い方で詳しく解説いたします。

 

・リッチメニュー

 

画像で②と番号が振られた部分を、リッチメニューと呼びます。

 

この部分については、3.リッチメニューの使い方で詳しく解説いたします。

 

・キーボードボタン

 

画像で➂と番号が振られた部分を、キーボードボタンと呼びます。

 

この部分をタップするとリッチメニューが閉じ、メッセージ入力欄とキーボードが表示され、文字を入力・送信することができるようになります。

 

・メニューボタン

 

画像で➃と番号が振られた部分を、メニューボタンと呼びます。

 

この部分をタップすると、リッチメニューが閉じ、閉じている状態でタップすると再び表示されます。

 

3.リッチメニューの使い方

 

2.画面の見方でも解説させていただいたように、下のようなトークルームの下部に表示されるメニューをリッチメニューと言います。

 

 

・マップボタン

「マップ」と書かれた青枠で囲まれたボタンを「マップボタン」と言います。

 

タップすると、googleマップが開き、リビングプラザ滝の神の詳細な位置が地図上で表示されます。

 

・電話ボタン

「お電話はコチラ」と書かれたオレンジの枠で囲まれたボタンを「電話ボタン」と言います。

 

タップすると、チャット欄で弊社窓口の電話番号をご案内します。

・ホームページボタン

「HPはコチラ!」と書かれた緑の枠で囲まれたボタンを、「ホームページボタン」と言います。

 

タップすると、ブラウザが開き、リビングプラザ滝の神の公式ホームページが表示されます。

 

4.応答機能の使い方

友だち登録を行った際に送信された上記のメッセージは、リビングプラザ滝の神公式LINEの自動応答機能のメニューとなっております。

 

応答機能とは、特定の言葉をトーク画面に送信すると決まった文章を公式LINE側が自動で返信する機能です。

 

リビングプラザ滝の神公式LINEでは、基本的に「1」、「2」、「3」、「4」のワードがそれぞれ反応する言葉として設定されており、それぞれの言葉を入力することにより、ショールームの予約や現場調査・お見積りの依頼などの便利機能を利用していただけます。

 

・よくある質問:応答機能を利用したいが、キーボードが出てこない。 文字が入力できない。

・キーボードボタンで解説しましたように、画面左下のキーボードボタンをタップする事によってキーボードが表示され、文字が入力できるようになります。

 

5.おわりに

以上がリビングプラザ滝の神公式LINEの使用方法の解説となります。

 

いかがだったでしょうか。この記事がお客様が弊社公式LINEを活用する上での助けになれば幸いです。

 

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